Juridique

Conditions d'utilisation

Cette page présente le cadre d'utilisation du site LYVE EVENT'S SERVICES, de ses espaces connectés et de ses fonctionnalités de commande, réservation, inscription et contact.

Commandes et paiements encadrés
Utilisation réservée à un usage licite
Fonctionnalités susceptibles d’évoluer
Contenus et marque protégés
Pour toute question complémentaire, vous pouvez nous contacter via la page contact.

1. Objet des présentes conditions

Les présentes conditions d'utilisation définissent les règles applicables à l'accès et à l'utilisation du site LYVE EVENT'S SERVICES, de ses espaces client et administrateur, ainsi que de l'ensemble de ses fonctionnalités de consultation, de commande, de réservation, d'inscription et de prise de contact.

En naviguant sur le site ou en utilisant l'un de ses services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et accepter de vous y conformer.

2. Accès au site et disponibilité

Le site est accessible en ligne, sauf interruption programmée pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure. LYVE EVENT'S SERVICES s'efforce d'assurer une disponibilité raisonnable du service, sans garantir une accessibilité continue et sans erreur.

Nous pouvons suspendre, limiter ou adapter tout ou partie du site à tout moment lorsque cela est nécessaire pour des raisons techniques, de sécurité, de conformité ou d'amélioration du service.

3. Comptes utilisateurs et sécurité

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription ou de vos commandes.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants, de la sécurité de votre accès et de l'ensemble des actions réalisées depuis votre compte. En cas d'utilisation non autorisée ou de suspicion de compromission, vous devez nous avertir sans délai via notre page de contact.

4. Produits, services, réservations et formations

Les visuels, descriptions, tarifs, disponibilités, programmes, délais et contenus présentés sur le site le sont à titre informatif et peuvent évoluer. Malgré le soin apporté à leur mise à jour, certaines informations peuvent nécessiter confirmation au moment de la commande, de la réservation ou du paiement.

Les prestations événementielles, décorations, réservations et formations peuvent comporter des éléments variables selon le besoin du client, les contraintes techniques, la logistique, la disponibilité des équipes, les lieux et les options choisies.

5. Commandes, paiements et confirmations

Toute commande, réservation ou inscription est considérée comme soumise à validation après vérification des informations fournies, de la disponibilité concernée et, lorsque applicable, de la confirmation du paiement.

Les paiements effectués en ligne via les solutions intégrées au site doivent être réalisés de bonne foi, avec des informations valides et dans le respect des règles de sécurité applicables. Une confirmation peut être transmise par écran, e-mail, facture ou reçu téléchargeable.

6. Obligations de l’utilisateur

Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite, loyale et conforme à sa destination. Il est notamment interdit de perturber le fonctionnement du site, d'accéder frauduleusement à des espaces non autorisés, de détourner les services, de diffuser des contenus illicites ou de porter atteinte aux droits de tiers.

Vous vous engagez également à ne pas utiliser le site dans un but de fraude, d'usurpation d'identité, de collecte abusive de données ou d'atteinte à la réputation de LYVE EVENT'S SERVICES.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, photographies, graphismes, marques, logos, interfaces, documents et éléments techniques présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, adaptation, diffusion, extraction, exploitation ou réutilisation, totale ou partielle, est interdite.

8. Responsabilité

LYVE EVENT'S SERVICES met en œuvre des moyens raisonnables pour fournir un site fiable et des informations utiles. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, pertes d'exploitation, pertes de données, indisponibilités temporaires, incompatibilités techniques ou usages non conformes du site.

La responsabilité de LYVE EVENT'S SERVICES ne saurait être engagée en cas d'erreur provenant d'un tiers, d'un prestataire externe, d'un réseau de paiement, d'un hébergeur, d'un service de messagerie ou d'un événement échappant à notre contrôle raisonnable.

9. Liens externes et services tiers

Le site peut intégrer ou référencer des services tiers, notamment pour le paiement, l'hébergement de médias, l'envoi d'e-mails ou d'autres fonctions utiles au service. L'utilisation de ces services peut être soumise à leurs propres conditions.

Les liens externes fournis à titre pratique n'emportent pas approbation automatique de leur contenu par LYVE EVENT'S SERVICES.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles réalisé via le site est décrit dans notre politique de confidentialité. En utilisant le site, vous reconnaissez également avoir pris connaissance de cette politique.

11. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des services, des exigences légales ou de nos pratiques internes. La version publiée sur cette page est celle applicable à la date de consultation.

12. Contact

Pour toute demande relative aux présentes conditions d'utilisation, à une commande ou à l'usage du site, vous pouvez nous écrire via notre page dédiée.